真是不吐不快！不知道有多少巴友有网购习惯，然后又有多少巴友有在团购网站的购物经历，反正这次在猛买网购物十分不爽！！在网上购物很早就有这习惯了，但是在团购网站购物我还是很慎重的。团购网站那会刚出来的时候，虽然当初也有意和朋友一起做一个团购网站，后来种种原因还是 放弃了。国内的团购网站情况大家也有所耳闻的吧，到处都是抽奖抽奖，线下体验各种坑爹。自从在荆州的时候，体验过一次不愉快的团购后，再也没有在团购网站购物了。这次在团购网站猛买网购物坑爹体验请容我慢慢道来：+ H( M9 Q& D. ^5 G; y; N- [
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团购购物网站猛买网算是中国最早的一批团购网站之一了。10月28号，我的一个香港的朋友生日，我琢磨着送点什么生日礼物。在淘宝商城逛了逛，木找到什么想送的。便去团购网站淘。在猛买网看见一团购商品：韩国正版彩虹伞，感觉不错，女孩子应该会喜欢的吧。就打算下单了。但是有看到猛买网官方配送说明：配送范围 中国大陆。西藏，新疆，云南，宁夏，甘肃，青海等地区无法送达不过我还是咨询猛买网的在线客服，反复确认，得到的答案是可以（这位客服还是咨询其他工作人员后给我的答复）那我就马上下单咯。. s; j5 I) L4 C9 L
, T# {* B2 O- ? M 下单后还兴冲冲给朋友说给她买生日礼物了，耐心等待几天就会到了。朋友也很高兴，我也很高兴。28号时候周五，周六周日休息，所以29号、30号不发货。31号估计可以发货，但是去看订单状态，没啥变化，我也没管。11月2号，问朋友收到没有，答案是还没有。11月5号的时候又问了一下，还是没有，我就有点担心了，便去看订单，这才发现被退款了！为什么没有提前通知呢？邮件、短信、电话一个没有！！还是我亲自提交留言才得到的答复：* k* M& g! X' {6 P8 C
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2天前
+ U! {( m! T4 s! o- R W: w我的订单号是：500942 为什么退款了呀？之前咨询不是说可以邮寄到香港的吗？是送给朋友的生日礼物，现在却这样。。。而且退款了也无任何提示，短信、邮件都没有。登录猛买才发现退款了！" N2 I6 M8 N, U8 G
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回复：您好！抱歉呀，猛买的商品港澳台都是不可以送货的哦！客服当时和您联系，由于您电话一直无人接听，已经给您留言了！退款是周五办理的，根据银行的规定，一般需要3-7个工作日才可以到账的哦！给您带来的不便，敬请谅解！感谢对猛买的关注，祝您购物愉快！
+ c3 L) a$ {* B$ N! n9 Y6 ?; k% Q# ^2 f 我想说的是：
. o; Z6 u. ~5 J1、我是在你们客服人员给了明确答复确认可以邮寄到香港才下单的。: p$ J7 V: C! ?0 S0 K
2、我根本没有接到什么客服电话，手机没有未接来电，基本24小时开机。8 C0 t6 v# L' p$ E; w
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这就是不愉快的团购网站购物体验。也不想继续纠缠把事情搞复杂了，只是把自己的购物经历记录下来，提醒大家：团购网站，想说爱你不容易！这一行业太参差不齐了！！ |
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发表于 2011-11-8 16:53
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发表于 2011-11-8 18:09
你在团购网站购物过没有呀？& \7 e4 ^8 |3 ~6 T
偶有点小无语。。。! ?5 ?& O* o2 I N
吃完告诉各位呗~~~~~~~哈哈哈~~~~~··日本料理。和朋友一起的。